อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่เราดูแลให้คุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองคาสิโนสดและสล็อต
imi36 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่เราดูแลให้คุณ
การดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ และเราจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่ตอนที่คุณกรอกฟอร์มจนถึงตอนที่เก็บในฐานข้อมูล เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

Cookies และการจดจำ

เราใช้ cookies เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาหรือวิธีการฝากที่คุณเลือกไว้ cookies เหล่านี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิต คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งาน cookies ได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในสามสิบวัน ข้อมูลธุรกรรมที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางการเงินจะถูกเก็บแยกและลบเมื่อครบกำหนด

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราจะยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบ การลบข้อมูลบางประเภทอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมหากยังมีธุรกรรมค้างอยู่

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ นโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล รวมถึงแบบฟอร์มยืนยันตัวตนหากจำเป็น คุณได้รับคำตอบทันทีและสามารถติดตามสถานะคำขอได้

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับพร้อมขั้นตอนภายในสองวันทำการ เก็บอีเมลยืนยันไว้เป็นหลักฐานการดำเนินการ

ฟอร์มบัญชี

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นฟอร์มขอเข้าถึงข้อมูลหรือขอลบบัญชี กรอกรายละเอียดและยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งผลภายในห้าวันทำการ

คำถามเรื่องนโยบายและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล วิธีลบบัญชี และสิทธิตามกฎหมายท้องถิ่น เรารวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดในบัญชี

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล กรอกฟอร์มขอเข้าถึงข้อมูลแล้วยืนยันด้วย OTP เราจะส่งไฟล์สรุปข้อมูลบัญชี ประวัติฝาก-ถอน และการตั้งค่าให้คุณภายในห้าวันทำการ

เราเก็บหมายเลขธุรกรรม จำนวนเงิน วันที่และเวลา และวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือหมายเลข PIN ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและแสดงในประวัติธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ เปิดฟอร์มขอลบบัญชีในการตั้งค่า ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วเลือกเหตุผล เราจะปิดบัญชีทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในสามสิบวัน ข้อมูลธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้จะถูกเก็บแยกและลบเมื่อครบกำหนด

นโยบายของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย เราปฏิบัติตามข้อกำหนดของไทยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การเข้ารหัส และสิทธิของผู้ใช้ หากคุณย้ายไปใช้งานในภูมิภาคอื่น นโยบายอาจเปลี่ยนตามกฎหมายท้องถิ่นที่นั่น

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณสามารถดูนโยบายฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้ และเราจะแสดงวันที่อัปเดตไว้ด้านบน การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาหรือตรวจสอบธุรกรรม แต่เราจำกัดการเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและบันทึกทุกครั้งที่มีการเปิดดู รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสและไม่มีใครเห็นได้ รวมถึงทีมของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต